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电商如何结合小程序开展营销活动?

1430 | 2018-1-25
1月15号的微信公开课上微信首次公开了小程序的数据,日活用户数1.7亿、已上线小程序58万个,上线的小程序已经涵盖了吃、喝、住、行、文娱、健康、奢,生活的方方面面都有小程序的身影,依托微信的9.8亿用户和强社交,小程序电商迎来了春天。

蘑菇街小程序截止的目前为止,用户数超9000万,催生了增量;转化率是APP的2倍,提升了流量、存量的效率;活跃用户次日留存35%,提高了用户粘性;下单速度是APP的2.28倍,重塑了用户的消费习惯。

无论电商还是传统零售,使命就是卖货,卖货就得要拉新和转化。小程序最大的焦虑是流量?不,是玩法。

郑州微信小程序开发深度的研究了电商爆款小程序成功的秘密,以蘑菇街为具体的事例来跟大家一起分享,总结其四大营销套路:

利用微信的社交属性,实现裂变式拉新

小程序是依托的微信这个超级高活跃的流量入口,所以小程序生来就自带天然社交的属性,蘑菇街小程序通过拼团拉新,在上线3个月就获得了6000万的粉丝量,1000万购买用户,形成了一种社交购物。

拼团,就是用户看中某一商品,想要更多优惠就可以请朋友帮忙拼,通过拼团既增加了产品曝光量,用户活跃度,用户满意后还可以分享给朋友,成为新形式的种子用户,一传十,十传百,成为拉新的一大重要手段。
郑州微信小程序开发认为类似拉新的手段除了拼团还有秒杀、储值金、大转盘、砸金蛋、刮刮乐、砍价等可以引发很好的社交裂变的方法。

商品交易属性跟微信的社交属性进行有效的结合,提高用户的体验度和转化率

微信的属性拥有很强的社交属性,社交属性的最大的优势是给客户营造购买氛围加强对商品的信赖感。通过网红、精准的用户群、精准用户群的朋友圈,来打造精准用户群的讨论社区。蘑菇街还会录制短视频,为用户提供更加实用的美妆教程、穿搭教程服务用户,让商品属性无缝跳转到社交商品属性。

基于行业特性,打造极致用户体验

蘑菇街上线直播发现效果非常好,然后直接开发了一款直播小程序叫做「超级购物台」而且上线半个月无论是视频的浏览量还是播放时长都达到了百分百的增长。因为它符合人和人之间的交流,符合去中心化。电商最致命的点是摸不到,而直播不仅可以看到模特上身的效果,商家还可以把羽绒服剪开,真实看到里面的材质,11月12日晚上12点,蘑菇街双十一直播间销售额较去年增长了2818%。

打造私域流量,避免封闭式漏斗流量

郑州微信小程序开发认为无论是淘宝、京东还是其他的电商平台,是要把用户通过线上线下引流到APP平台,基于APP的平台的流量在通过某些的促销活动或者排名等进行用户的筛选,需要用户主动进店,主动发起聊天,通过客服促单,如果用户离开平台或者对话窗口,很容易会造成用户的流失,而且无法充分在个人店铺做到留存。

蘑菇街利用社交立减金,社交立减金同支付宝的花呗奖励金类似,每次支付都有奖励金,第二次交易或者周五交易,一次性抵扣,具体攻略参照此文→最新!小程序社交立减金全面开放!最全使用攻略在此

社交立减金为用户提供最切实有用的奖励,并且可以分享给好友,事实证明在整个上线活动周期里,获得的数据也非常的明显,它给蘑菇街带来了有五百万的小程序的新用户量。

截至11月11日晚22点,蘑菇街女装精选小程序打开中,有44%的成交用户来自于微信好友分享,小程序内新客成交占比达到蘑菇街APP的4.2倍;小程序内用户购买成功率比APP高16.1个百分点;小程序用户购买手速达到APP的2.28倍。
 
蘑菇街12月15日宣布,“双12”蘑菇街客单价较“双11”提高71%,客件数提高41%。蘑菇街小程序的女装频道点击率增62%,男装增43%,平台各大类目点击率都有较大增长,“双11”之后,“双12”的消费能力不减反增。
蘑菇街能够取得如此好的成绩单的关键在于获客成本发生了很大变化,电商的基本动作是:获客、转化和留存,而核心点还是在于获客、拉新。小程序的获客成本非常低,到底有多低?是APP的获客、拉新的十分之一。

张小龙在公开课中说,小程序不是为电商而生,充分说明小程序电商场景已经非常的成熟,是小程序目前为止最大的一个变现渠道。

郑州微信小程序开发哪家好,河南微之星文化传媒少不了!(本文部分内容来自网络)

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